Le prêt se fait pour une période d’un mois maximum (15 jours pour le multimedia). Il contacte ensuite les services de la médiathèque par mail : mediatheque-la@ville-saintes.fr ou par téléphone : 05 46 74 34 90 afin de réserver les documents qu’il a choisi.
L’agent de la bibliothèque lui donnera alors un rendez-vous pour retirer ses ouvrages à la médiathèque Louis-Aragon soit le mercredi après-midi soit le samedi. Les personnes ayant pris rendez-vous peuvent alors se rendre à la médiathèque Louis-Aragon pour récupérer leurs documents. Deux personnes sont accueillies toutes les 15 minutes les mercredis de 13h à 17h et les samedis de 10h à 12h et 13h à 17h.
Pour des raisons de sécurité, les consultations de documents ou internet ne sont pas possibles. La restitution des ouvrages empruntés se fait quant à elle sans rendez-vous. Il suffit pour cela de déposer les ouvrages dans la boîte posée à l’entrée de la médiathèque à cet effet les mercredis de 13 h à 17 h et les samedis de 10 h à 12 h et de 13 h à 17 h.
Les ouvrages restitués sont régulièrement acheminés dans un espace de quarantaine où ils sont désinfectés et mis en attente 10 jours. Après ce délai, ils sont à nouveau disponibles pour le prêt. À noter, que pour des raisons informatiques, les documents placés en quarantaine sont toujours inscrits sur les cartes des précédents abonnés jusqu’à l’issue de la quarantaine.
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