jeudi 26 mars 2020

Le témoignage de Marie Delaunay, confinée à Rome : « En Italie, les personnels hospitaliers sont traités en héros »

Guide touristique, Marie Delaunauy vit à Rome depuis une dizaine d'années. L'Italie étant durement frappée par le coronavirus, le confinement y est en vigueur depuis le 8 mars. Dans ces conditions, plus question de conduire des groupes à la découverte de la ville éternelle, l'une des plus belles au monde. En l'attente de jours meilleurs, Marie nous livre des confidences sur son quotidien et sur la façon dont les Italiens vivent cette situation exceptionnelle.

Photo de la belle époque où ne sévissait pas le coronavirus. Ici, un groupe guidé par Marie Delaunay au Vatican. Trilingue (français, italien, anglais), elle étude actuellement le chinois.
• Après la Chine, l'Italie est le deuxième pays au monde le plus touché par l'épidémie de Covid-19 et le nombre de morts y est important. Comment les Italiens vivent-ils cette situation exceptionnelle et quelles sont les consignes mises en place par le Gouvernement ?

Marie Delaunay : Les Italiens vivent cette situation avec gravité et responsabilité. Surtout dans les premiers jours, on a senti une cohésion, une conscience du danger. Quelques personnes ont mis un peu de temps à comprendre, d'autres continuent à enfreindre les règles, mais la très grande majorité observe ces règles très dures consciencieusement. Les consignes sont de ne pas sortir, sauf pour trois raisons qu'il faut certifier par un document à remettre aux forces de police en cas de contrôle : aller faire ses courses, se rendre au travail et pour raisons de santé (parents fragiles, urgence médicale). Respecter toujours la distance sociale d'au moins un mètre. Donc pas de dîner chez les amis, pas de déplacement en dehors de sa ville, etc. Comme de nombreuses personnes ont perdu leur emploi ou travaillent à la maison, cela a beaucoup réduit la circulation (tout est fermé sauf supermarchés, pharmacies, postes, quelques usines essentielles et toute la filière agroalimentaire évidemment).

• Comme en France, certains hôpitaux sont saturés et les appels à l'aide de professionnels de santé, diffusés à la télévision, sont bouleversants. Le mécontentement des personnels hospitaliers va-t-il croissant ?

Les personnels hospitaliers sont traités en héros. Des renforts arrivent de l'étranger et le Gouvernement a fait un appel pour le recrutement de 700 médecins (auquel ont répondu plus de 7000 personnes). Toutefois, les dispositifs de protection ne sont pas suffisants, surtout pour les médecins généralistes de famille qui prennent des risques en allant visiter les malades chez eux. C'est un problème, mais il semblerait que le marché mondial des fournitures sanitaires soit saturé.
En Italie comme en France ces dernières années, des coupes budgétaires ont été faites sur la santé publique et les médecins italiens souffrent actuellement du manque de protections, masques combinaisons, etc. Ils le disent et le Gouvernement, je crois, essaie de faire le maximum. Sans manifestation de révolte ou de colère, le monde médical fait son devoir dans des conditions plus que difficiles et une trentaine de professionnels sont déjà morts du virus. Il y a dans tout le pays un élan moral en leur soutien.

• Certains Italiens critiquent-ils la façon dont est gérée la crise comme c'est le cas en France où des médecins accusent le Gouvernement de n'avoir pas pris des mesures suffisamment tôt pour endiguer l'épidémie ?

Non, surtout dans les premiers jours, il y a eu un consensus autour du Gouvernement. Les interventions de Conte ont eu, je pense, la juste gravité et empathie pour faire accepter à tout le monde la situation (les groupes Facebook et Instagram de groupies de Giuseppe Conte se multiplient). A maintenant plus de deux semaines du début du confinement, alors que les résultats commencent à se faire sentir (le pourcentage de nouvelles contagions baisse chaque jour ainsi que les chiffres absolus), le consensus est le même avec cependant le début de petits remous du côté de la politique. Ce week-end, le Gouvernement a rencontré les chefs de l'opposition parlementaire qui demandaient plus de dialogue et la réouverture du Parlement justement.
Un autre problème politique est apparu pendant la crise sans aboutir à un conflit ouvert étant donné l'urgence de la situation, mais il pourrait se représenter : le rapport entre le Gouvernement central et les Régions. Le président de la Lombardie, en première ligne dans cette épidémie, a fait comprendre le besoin d'un dialogue plus important, et la nécessité d'éviter les superpositions normatives (décret de la Région contre décret du Président du Conseil des ministres, etc). Le problème vient du fait que les Régions sont compétentes en matière de santé. Ce même gouverneur de Région a aussi critiqué le Gouvernement pour quelques lenteurs dans l'application de normes qu'il demandait depuis longtemps (la fermeture des usines par exemple).

• Vous êtes confinée à Rome. Quel est votre quotidien ? Le temps semble-t-il s'être arrêté dans la ville éternelle ? Pourquoi n'avez-vous pas choisi de revenir en France où résident vos parents ?

Ayant perdu mon travail (le tourisme est totalement arrêté évidemment), je fais comme beaucoup de personnes qui se sont retrouvées à l'arrêt du jour au lendemain : j'essaye de mettre à profit cette "pause" pour faire toutes ces choses qu'on a jamais le temps de faire : s'occuper de soi, finir tous les livres lus à moitié et jamais terminés (surtout pour mon travail), commencer à prendre le soleil (car heureusement le printemps pointe son nez), mettre de l'ordre dans documents papiers et digitaux.
Je n'ai pas voulu prendre un vol pour Bordeaux, d'une part car je trouvais ce geste irresponsable : jusqu'à la veille du confinement j'étais au travail, dans des lieux touristiques très fréquentés, avec un groupe par ailleurs provenant d'une zone foyer en France... Il aurait été irresponsable de ma part de me déplacer et créer une éventuelle possibilité de contagion. D'autre part, ne sachant pas comment la situation évoluera et combien de temps elle va durer, je ne voulais pas me retrouver coincée en France, dans la perspective d'un reprise d'activité par ailleurs possible dans d'autres domaines (enseignement à distance, etc) pour lesquels je pourrais avoir besoin de mon environnement quotidien.


Marie Delaunay a fait ses études au lycée Louis le Grand à Paris avant de rejoindre le programme Erasmus et l'université la Sapienza de Rome. Diplômée en histoire de l'art, elle est la fille d'Evelyne et François Delaunyay, respectivement députée suppléante et maire de Chenac Saint-Seurin d'Uzet.
• La vie économique du pays, qui présente d'importants contrastes entre le Nord et le Sud, est-elle à l'arrêt ?

Oui, la vie économique est très fortement perturbée, voire totalement à zéro dans certains secteurs (tourisme, petit commerce). Un élément de débat a été, dans les premiers jours du confinement, de savoir s'il fallait fermer les usines ou non. Il y a eu des protestations, voire des grèves d'ouvriers qui refusaient de travailler dans des conditions qui ne permettaient pas le respect des normes de distanciation sociale. Ainsi un grand nombre d'entre elles ont été mises à l'arrêt, mais certaines tournent encore.

• L'Italie, c'est aussi le Vatican. Quel message le Pape a-t-il délivré face à cette crise planétaire ?

Il a adressé des messages de compassion et de prière pour la fin de ce fléau. Il a aussi fait un geste qui nous a fait sourire, nous guides touristiques de Rome. Il est allé prier dans deux églises de Rome : Sainte-Marie Majeure et San Marcello. Dans la première, est conservée une icône très ancienne appelée "Salus populi romani", considérée miraculeuse car le pape Grégoire 1er l'avait utilisée en procession en 590 pour arrêter une peste dévastatrice. Cette légende est liée à celle du château Saint-Ange. Ce retour d'une forme de dévotion un peu antique est curieux !

• Quel regard "général" portez-vous sur cette crise sanitaire ? Quelles sont les leçons à en tirer pour l'avenir  ?

Je ne sais pas... Je ne voudrais pas faire des considérations trop globales alors que nous n'en sommes encore qu'au début. Très sûrement, le fait que le smart working se soit si bien développé, ainsi que l'enseignement à distance à l'école est un fait positif pour faire changer de direction notre économie. La pollution s'est drastiquement réduite sur la Lombardie très polluée d'ordinaire. Il y aura de nouvelles habitudes prises pendant ces mois qu'il pourrait être très profitable de continuer !...

Merci Marie et prenez soin de vous (nous profitons de cette interview pour saluer nos amis italiens et leur souhaiter bon courage).

mercredi 25 mars 2020

Dès le 31 mars, une plateforme de mise en relation entre des producteurs et des artisans de l'agro-alimentaire et des consommateurs

www.produits-locaux-nouvelle-aquitaine.fr

Le Conseil régional de Nouvelle-Aquitaine, l'Agence de l'Alimentation Nouvelle-Aquitaine (AANA), son agence pour la promotion des produits agro-alimentaires, les Chambres d'Agriculture, les Chambres des Métiers et de l'Artisanat, et tous les partenaires régionaux, viennent de créer https://www.produits-locaux-nouvelle-aquitaine.fr une plateforme solidaire proposant des produits locaux de Nouvelle-Aquitaine à l'occasion du Covid-19.

L'idée est simple et surtout solidaire dans le cadre de la crise du Covid-19 : il s'agit d'associer les producteurs agro-alimentaires et les consommateurs de Nouvelle-Aquitaine via un outil numérique de mise en relation.

Elle s'adresse aux agriculteurs, producteurs ou artisans en Nouvelle-Aquitaine qui ont besoin de débouchés pour leurs produits pendant cette période et qui peuvent assurer la livraison de leurs produits autour de chez eux. Et également aux familles qui restent à la maison et ont besoin d'être livrées de produits locaux et de saison, et aux commerces d' alimentation autorisés, supérettes, partout en Nouvelle-Aquitaine qui veulent proposer à leurs clients une alimentation de proximité variée et locale.

L'atout de cette plateforme est que les producteurs s'engagent à livrer à domicile produits du terroir, fruits et légumes de saison, viande, produits laitiers, fromages, produits frais, mais aussi gourmandises pour se faire plaisir. Pour cela, il suffit aux Néo-Aquitains de se géolocaliser afin de chercher des producteurs inscrits près de chez eux et de les contacter.

Les objectifs de cette plateforme sont multiples : permettre aux producteurs d'écouler de la production en circuit court, mais aussi aux consommateurs de trouver des produits de qualité, locaux, livrés directement à domicile et enfin, aux commerces de proximité de s' approvisionner localement.

Le planning de déploiement de la plateforme sera le suivant :
25 - 30 mars : diffusion large de l'information auprès des producteurs via l'ensemble des partenaires et acteurs de la filière
27 mars : inscription des producteurs sur la plateforme
31 mars : ouverture de la plateforme au grand public et aux commerces de proximité.

Lutte contre la propagation du Coronavirus : restriction des horaires d’ouverture de certains commerces

 Communiqué de la Préfecture :



L’article 8 du décret du 23 mars 2020 a défini les activités et les catégories d’établissements ne pouvant plus accueillir du public. Une annexe précise les exceptions à cette interdiction, notamment les supérettes ou encore les commerces de détail de produits à base de tabac, cigarettes électroniques, matériels et dispositif de vapotage en magasin spécialisé.
Les forces de sécurité intérieure ont constaté que l’ouverture de nuit de plusieurs des commerces exerçant des activités figurant dans cette annexe a entraîné des regroupements de personnes, sans respect des mesures de distanciation sociale, tant à l’intérieur qu’à proximité immédiate de ces établissements, en violation des mesures édictées par le décret du 23 mars 2020.
Ces regroupements de personnes sont de nature à favoriser la diffusion du virus covid-19.

Dans ce contexte, Nicolas Basselier, préfet de la Charente-Maritime, a pris un arrêté restreignant les horaires d’ouverture de certains commerces jusqu’au 15 avril.

Les établissements exerçant les activités suivantes devront fermer entre 21 h et 5 h :
- commerce de détail de produits surgelés ;
- commerces d’alimentation générale ;
- supérettes ;
- supermarchés ;
- magasins multi-commerces ;
- hypermarchés ;
- commerces de détail d’alimentation générale ;
- commerce de détail de fruits et légumes en magasin spécialisé ;
- commerce de détail de viandes et de produits à base de viande en magasin spécialisé ;
- commerce de détail de poissons, crustacés et mollusques en magasin spécialisé ;
- commerce de détail de pain, pâtisserie et confiserie en magasin spécialisé ;
- commerce de détail de boissons en magasin spécialisé ;
- autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialisé ;
- commerces de détail de produits à base de tabac, cigarettes électroniques, matériels et dispositifs de vapotage en magasin spécialisé.

Covid-19 et éducation à distance : Quand les entreprises de Nouvelle-Aquitaine font preuve de générosité

La Région Nouvelle-Aquitaine, SPN, le réSeau des Professionnels du Numérique en Poitou-Charentes - soit le cluster des entreprises de la filière numérique - et l'écosystème du numérique éducatif régional se mobilisent pour accompagner professeurs, parents et élèves dans l'objectif de continuité pédagogique fixée par le Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse.


Il s'agit en effet, dans un contexte de fermeture des écoles, collèges, lycées et établissements d'enseignement supérieur et toute formation professionnelle, effective depuis le lundi 16 mars, de maintenir un lien pédagogique entre les professeurs et les élèves et à entretenir l'acquisition des connaissances.

Troisième région française en Edtech - né de la contraction d'éducation et de technologie - c'est tout naturellement que la Nouvelle-Aquitaine fait preuve de solidarité au profit de la communauté éducative afin que tous les élèves bénéficient d'une continuité pédagogique de qualité.

En effet, la Nouvelle-Aquitaine est le berceau du numérique éducatif du Ministère de l'Education Nationale avec, notamment, la présence à Poitiers des opérateurs nationaux que sont le Centre national d'enseignement à distance (CNED) et le réseau Canopé qui offrent leurs ressources et outils pour assurer l'enseignement à distance à travers la plateforme dédiée « Ma classe à la maison », l'organisation de classes virtuelles.

L'initiative de l'écosystème Edtech de Nouvelle-Aquitaine s'inscrit en complémentarité de ces dispositifs et des ENT des établissements scolaires. « Il s'agit d'enrichir ces solutions et les contenus proposés par l'offre de jeunes start-up. Pour faire grandir ces solutions, la Région Nouvelle-Aquitaine s'engage à récolter les retours d'expériences des utilisateurs, qu'ils soient start-up, grandes entreprises, élèves, professeurs, parents, universités et académie et lancera une grande enquête publique à l'issue de la crise sanitaire que traverse le pays » insistent Alain Rousset, président du Conseil régional et Mathieu Hazouard, conseiller régional en charge du numérique.

Quelques exemples d'entreprises régionales qui proposent des solutions gratuites et solidaires au service de la continuité pédagogique :

Ressources pédagogiques

• Entreprise : Marbotic

Lieu : Bègles (33)

Catégorie : BtoC

Activité : Marbotic conçoit, développe et commercialise des produits pour apprentissage lecture et math à partir méthode Montessori.

Ressource proposée : Mise en ligne de contenus gratuits pour la maternelle (PS, GS, MS) sur les sujets découverte des chiffres, nombres, lettres et sons

https://www.marbotic.com/homeschool/

Contact : Marie Merguez / marie@marbotic.com

• Entreprise : Dipongo

Lieu : Bordeaux

Catégorie : BtoC ou BtoBtoC

Activité : Pour les enfants de maternelle et de primaire, Dipongo est la première application créative d'histoires personnalisées qui mêlent le monde réel et le monde virtuel. Sur tablettes et smartphones, Dipongo permet aux enfants d'être moins passifs devant les écrans et également plus autonomes. C'est la créativité (dessins, modelages, constructions) de l'enfant qui permet de faire continuer les aventures des petits compagnons comme Edgar le renard dans la Jungle merveilleuse ou dans le cocon contre les microbes.

Ressource proposée : Application rendue gratuite

https://dipongo.co/

Contact : Emmanuelle Gras / emma@dipongo.fr

• Entreprise : Magik Eduk

Lieu : Châtellerault (86)

Catégorie : BtoC

Activité : L'apprentissage de la lecture devient ludique, amusant et simple comme un jeu d'enfant avec Magik Eduk et son application innovante Graphonémo. « Graphonémo, l'aventure des mots », est un serious game pour l'apprentissage du code alphabétique.

Ressource proposée : l'application est aujourd'hui utilisable gratuitement

https://www.graphonemo.fr/votre-enfant-et-vous-etes-contraints-de-rester-a-la-maison

Contacts : Sylvie Meunier sylvie@magikeduk.fr et Sandrine Grégoire sandrine@magikeduk.fr

• Entreprise : Gymglish

Lieu : Bordeaux (33)

Catégorie : BtoC

Activité : Gymglish propose des cours en ligne fun, concis et personnalisés pour l'apprentissage des langues.

Ressource proposée : Pour les écoliers et les collégiens, mise à disposition gratuite de notre programme de formation à l'anglais en ligne Rich Morning, cours d'anglais pour débutants (licence 6 mois) ;

Pour les Universités et des Grandes écoles, des licences de 2 mois pour tous les cours de langues et d'orthographe sont en ligne.

Contact : Adrien Souillie / adrien@gymglish.com

• Entreprise : Prof en Poche

Lieu : Pau (64)

Catégorie : BtoC

Activité : Prof en Poche propose du soutien scolaire numérique en maths, physique-chimie et français, du CP au Bac. L'entreprise paloise est lauréate du PIA3 (Programme d'investissements d'avenir) sur l'IA (intelligence artificielle).

Ressource proposée : Albert, le chatbot éducatif de Prof en Poche est désormais disponible gratuitement et en illimité sur Facebook Messenger en cliquant sur le lien suivant (discussion avec lui et fiches de cours, exercices... dans toutes les matières de la 6ème au Bac, 24H/7J sur demande).

http://m.me/profenpoche

Contact : Vincent Escude / vincent@profenpoche.com

• Entreprise : Edu Media

Lieu : Bordeaux (33)

Catégorie : BtoBtoC

Activité : Simulations, animations, vidéo et quizz au format HTML5 en physique, chimie, biologie, sciences de la terre et mathématiques pour primaire et secondaire

Ressource proposée : Edu Media met à disposition gratuitement ses ressources pédagogiques à disposition des enseignants et de leurs élèves.

edumedia-siences.com

Contact : Christophe Monnerie / christophe.monnerie@edumedia-sciences.com

 • Entreprise : Programme Pi 

Lieu : Limoges (87)

Catégorie : BtoB

Activité : Parcours e-learning d'évaluation et de formation pour la maîtrise des calculs et raisonnements utiles dans son métier

Ressource proposée : Par solidarité durant la crise COVID 19, Programme Pi met à disposition gratuitement plusieurs contenus pédagogiques en mathématiques, adaptés aux élèves de l'école primaire et du collège, des CFA ou lycées professionnels, de la formation professionnelle.

www.programme-pi.com

Contact : Guillaume Isnard / gisnard@grains-dev.com

 • Entreprise : SimforHealth 

Lieu : Bordeaux (33)

Catégorie : BtoBtoC

Activité : SimforHealth propose une approche immersive, interactive et collaborative de la formation à destination des professionnels de santé en respectant le concept éthique               « Jamais la première fois sur le patient ».

Ressource proposée : SimforHealth se mobilise pour les étudiants infirmiers en offrant l'accès à sa collection de simulateurs numériques.

https://www.medicactiv.com/fr/collection-ifsi/covid19

Contact : Jerome Leleu / jerome.leleu@interaction-healthcare.com

• Entreprise : 7-Shapes School

Lieu : Angoulême (16)

Catégorie : BtoB
Activité : Outils, parcours et formations ludiques dédiés au lean management (méthode de management qui vise l'amélioration des performances de l'entreprise par le développement de tous les employés) pour de la formation continue et professionnelle

Ressource proposée : Offre gratuite du parcours White Belt (2 à 3 heures de game-based learning sur le lean). Validité du parcours : 1 mois.

https://www.7-shapes.com/parcours-white-belt-manufacturing

Contact : Julien Charles / juliencharles@seven-shapes.com

Enseignement à distance

• Entreprise : Sweetcher

Lieu : Anglet (64)

Catégorie : BtoB

Activité : Entrepreneur indépendant, prestataire de service, Sweetcher accompagne les organisations et les hommes dans la digitalisation de leurs formations.

Ressource proposée : Sweetcher n'est ni une application, ni une plateforme ; il s'agit de partager une méthode en ligne 100% gratuite pour aider à concevoir des cours en ligne.

https://marketing-bienveillant.com/creer-cours-en-ligne/

Contact : Cédric Bouchard / c.bouchard@sweetcher.fr

 • Entreprise : Libcast

Lieu : Bordeaux (33)

Catégorie : BtoB

Activité : Plateforme d'hébergement vidéo en ligne pour les entreprises et organisations - Solution pour diffuser des vidéos en toute sécurité et sans publicités

Ressource proposée : La plateforme vidéo Libcast s'attache, depuis 2015, à accompagner les professeurs du secondaire en mettant gratuitement à leur disposition et de manière permanente sa plateforme française d'hébergement, d'encodage et de diffusion de vidéos.

L'offre permet à chaque enseignant d'héberger jusqu'à 100 vidéos de manière sécurisée, dans le respect des droits d'auteur et de la RGPD, pour les diffuser à leurs élèves.

https://libcast.com/fr-hebergement-video-education/

Contact : Cédric Montet / cedric.montet@libcast.com

• Entreprise : Keyro

Lieu : Bordeaux (33)

Catégorie : BtoB

Activité : Keyro est un ensemble de solutions SaaS (Software as a Service) qui permet aux acteurs de la formation professionnelle de cartographier les compétences, former les collaborateurs sur celles identifiées et évaluer/certifier ses collaborateurs sur ces compétences.

Ressource proposée : Keyro offre un accès de 2 mois à notre plateforme SaaS « 2 en 1 ». Cette offre est destinée à des acteurs de la formation en Nouvelle Aquitaine. https://drive.google.com/file/d/16lo7tmFtu0sUFfqKdgqzPQB-HocOMGPi/view

Contact : Ludovic Leclercq / lleclercq@keyro.fr

 • Entreprise : Neotis

Lieu : Bourgneuf (17)

Catégorie : BtoB

Activité : Neotis a conçu en partenariat avec les professionnels de la formation pour adultes, une collection logicielle désormais devenue référence dans l'apprentissage des compétences-clés.            

Ressource proposée : Neotis sera solidaire durant cette période de confinement et l'ensemble des contenus seront disponibles sans restriction. L'offre découverte sera donc proposée en accès libre et illimité.            

https://bit.ly/3dauhac

Pour un accès à la version smartphone (thèmes lecture écriture) https://bit.ly/33qOIeF

Contact : Benoit Dufays contact@neotis.fr

 • Entreprise : Addeo

Lieu : Bordeaux (33)

Catégorie : BtoB

Activité : Solutions de Digital Learning à destination des professionnels

Ressource proposée : Mise à disposition gratuite d'une solution qui permet à tout organisme de formation, toute école ou toute structure professionnelle du champ de l'insertion, de l'orientation, de la formation de créer sa version de la solution Wataycan, portfolio de compétences et compagnon de sa vie professionnelle (mise à disposition gratuite et sans engagement de la version privée de la plateforme jusque fin juillet 2020) www.wataycan.com/solidaires

Par ailleurs, pour tous les étudiants ou salariés du génie civil, le simulateur d'entraînement à la gestion de chantiers de génie civil est gratuitement accessible ou téléchargeable à l'adresse www.terrassor.fr

Contact : Jacques Peyrondet / jacques.peyrondet@addeo.com

 • Entreprise : Etu 21

Lieu : Saint-Martin-la-Pallu (86)

Catégorie : BtoBtoC

Activité : Etu 21 est une communauté bienveillante et soutenante, offrant aux étudiants des services et des ressources. Etu 21 est basé sur G Suite, un des meilleurs environnements numériques de travail et de collaboration.

Ressource proposée : En lien avec les équipes Google, Etu 21 est en train d'accompagner plusieurs établissements qui s'équipent de G Suite en urgence. Elle peut proposer l'installation en urgence de G Suite pour pallier à des effondrements d'ENT.

https://sites.google.com/etu21.org/etu21-2020/accueil

Contact : Jean-Louis Schaff jean-louis.schaff@etu21.org

100.000 masques commandés par le Département de la Charente-Maritime


Le Département se mobilise pour fournir des masques de protection aux professionnels du secteur social afin de leur permettre de poursuivre leur action auprès des personnes les plus fragiles dans le contexte de l’épidémie de Covid-19.

Pour faire face à l’épidémie de coronavirus, le Département de la Charente-Maritime a commandé un premier lot de 100.000 masques (chirurgicaux et FFP2) qui devrait être livré courant de la semaine prochaine.

En complément des distributions assurées par l'Etat et l’ARS, ces masques seront destinés aux personnels des champs de compétence du Département (protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, services d’aides à domicile agréés chez les personnes âgées et handicapées ainsi qu'aux personnels du secteur social de la Charente-Maritime qui interviennent auprès des personnes à domicile ou en établissement.

Cette démarche doit permettre d’assurer la continuité de services pour protéger et accompagner les personnes les plus vulnérables, notamment les personnes âgées isolées avec lesquelles il est primordial de maintenir le lien social.